通信ケーブル：RS-02USBをWindows 11環境下で使用する場合、COMポートが正常に表示されない事象が報告されています。
そのような事象が発生した場合は、下記よりドライバをダウンロードいただき、同梱のマニュアルを参照の上、インストール手順の試行をお願いします。
現在、問題なくご使用されているお客様においては、そのままご使用ください。

• 通信ケーブル：RS-02USB　ドライバーダウンロード

ご不明な点がございましたら製品サポートセンター( 050-3733-0692, 受付時間:平日午前9時～午後5時)までご連絡ください。

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
首記の件につきましてご案内致します。ご査収くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

1. 対象製品

・Cyclops シリーズ
　Cyclops ALFARK-5000X、Cyclops2 ALFARK-5200X

・Max シリーズ
　Max ALFARK-7000X、Max2 ALFARK-7200X、Max4G ALFARK-7040X、Max2LTE ALFARK-7240X

2. ご案内

従来の AC アダプターの生産終了に伴い、新 AC アダプターへの切り替えを実施することとなりました。
尚、新 AC アダプターは、僅かにサイズが変わりますが、機能・性能面における変更は無く、取り扱い方法や充電時間などは従来どおりとなります。

3. サイズ

• 「 AC アダプター変更 」のご案内

 

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では経営合理化策の一環として、2021 年 9 月 30 日をもちまして九州営業所を閉鎖することといたしました。
これまで同営業所をご利用いただきましたお取引先様には、心よりお礼申し上げます。

尚、2021 年 10 月 1 日以降のお取引につきましては、東京本社にてご対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りたくよろしくお願い申し上げます。

• 営業所閉鎖のご挨拶

引き継ぎ先営業所

株式会社アルフ 東京本社

住所	〒155-0032 東京都世田谷区代沢 3-6-11
TEL	03-5432-7170 (代表)
FAX	03-5432-7172

• アクセスマップ

お客様各位

弊社の通販サイトを模倣 (コピー) した悪質な通販詐欺サイトが存在していることを確認しております。
下記のようなサイトは悪質な通販詐欺サイトである可能性があります。

• ・極端な値引きをしている
• ・他店で在庫がないのにそのサイトだけ在庫がある
• ・URL が不自然、意味のない文字列になっている
• ・支払いが銀行振込だけ、または銀行振込に誘導される
• ・特定商取引法に基づく表記がない
• ・ショップとの連絡方法 (メール・電話など) がない、あるいは少ない
• ・日本語が不自然

など。
これらに該当し、不正に運営されているサイトは弊社とは一切関係がございません。
被害にあわれませんようご購入の際はくれぐれもご注意ください。

怪しいと思われるサイトを発見したとき、ご不明な点があるときには、メールフォームまたはお電話にてお知らせください。

WEBからお問い合わせ	メールフォーム	お電話でのお問い合わせ	03-5432-7231 (9:00～17:30 土日祝日及び休業日は除く)

悪質な通販サイトにつきましては下記サイトにも情報がございますので、合わせてご確認ください。

• 警視庁: 通信販売サイトでのトラブルにご用心！
• 消費者庁: インターネット通販トラブル
• 国民生活センター: そのサイト大丈夫？悪質な通販サイトに注意しましょう

役員の異動および新体制につきまして、下記の通りお知らせいたします。

• 役員の異動および新体制に関するお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では経営合理化策の一環として、2021 年 7 月 30 日をもちまして大阪営業所を閉鎖することといたしました。
これまで同営業所をご利用いただきましたお取引先様には、心よりお礼申し上げます。

尚、2021 年 8 月 1 日以降のお取引につきましては、東京本社にてご対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りたくよろしくお願い申し上げます。

• 営業所閉鎖のご挨拶

引き継ぎ先営業所

株式会社アルフ 東京本社

住所	〒155-0032 東京都世田谷区代沢 3-6-11
TEL	03-5432-7170 (代表)
FAX	03-5432-7172

• アクセスマップ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、下記対象店舗および休業期間においてオンラインショップを臨時休業とさせていただきます。

休業中は対象店舗での注文受付、出荷手配やお問い合わせはお休みさせていただきます。
何卒ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

対象店舗	休業期間
楽天市場 バーコードShop	2021 年 5 月 20 日～当面の間
Yahoo! ショッピング バーコードShop
Amazon.co.jp バーコードShop

なお、直営のオンラインショップは通常通り営業しております。ぜひご利用ください。

• 株式会社アルフ オンラインショップ

ご質問、ご購入前の相談などはメールフォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

WEBからお問い合わせ	メールフォーム	お電話でのお問い合わせ	03-5432-7231 (9:00～17:30 土日祝日及び休業日は除く)

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

かねてよりご案内申し上げておりましたとおり、IoT/M2M デバイス Bishop ALFARK-3000X は 2020年11月末日の最終注文をもって生産を終了いたしました。

後継機といたしまして、すでに IoT/M2M デバイス Bishop (LTE) ALFARK-3040X が販売中でございます。

今後とも引き続き弊社製品へのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

<後継機>

• Bishop (LTEモデル) ALFARK-3040X