まず初めに、このたびの災害により被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます。
このたび発生いたしました「令和8年熊本地震」につきまして、被災された皆様、
ならびにご家族の方々に謹んでお見舞い申し上げますとともに、
被災地の一日も早い復旧・復興を心よりお祈り申し上げます。
弊社におきましても、被災地域の支援ならびに状況に応じた迅速な対応を行って参ります。
【製品の配送状況について】
地震の影響による交通規制や道路状況悪化等の影響により、
製品の配送状況につきましては、以下の通り対応させて頂いております。
熊本県全域：配送停止
その他九州各地：配送の遅延が発生
お客様には大変ご迷惑・ご不便をおかけいたしますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、お問い合わせ対応の迅速化およびサービス品質向上のため、お電話でのお問い合わせ受付を終了し、オンラインでの受付へ一本化することとなりました。
■お問い合わせ方法
専用のオンラインフォームより、必要事項をご入力のうえ送信をお願いいたします。
お問い合わせフォームは以下よりご利用いただけます。
お送りいただいた内容を確認のうえ、担当者より順次ご回答いたします。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、より円滑な対応を実現するための取り組みとして、ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、修理受付ならびに修理に関するお問い合わせにつきまして、より迅速かつ安定した対応を実現するため、受付方法をオンラインへ一本化いたします。
■受付方法
専用のオンラインフォームより、必要事項をご入力のうえ送信をお願いいたします。
受付フォームは以下よりご利用いただけます。
※ヘルプデスク対応や代替機手配等を含む運用サポート契約をご利用のお客様は対象外となります。ハードウェア保守契約（修理対応のみの契約）は対象となります。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
現在、**当社や当社代表の名前を装った「なりすましメール」**が送信されているという事例が確認されております。 これらのメールは、当社とは一切関係のない第三者が送信しているものです。
皆様におかれましては、心当たりのない不審なメールを受け取られた際、添付ファイルを開いたり、本文中のURLをクリックしたりせず、そのまま削除していただきますようお願いいたします。
■ 送信元アドレスをご確認ください
当社の正規メールアドレスは、末尾が 「@alf-net.co.jp」 となっております。 送信元の表示名が当社名であっても、実際のアドレスが異なる場合は「なりすまし」の可能性が高いため、十分にご注意ください。
今後とも、変わらぬお引き立てを賜りますようお願い申し上げます。
平素より格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび弊社 広島ソフトウェアセンター は、業務体制の見直しに伴い、下記の住所へ拠点を移転し、2025年7月11日より新拠点にて営業を開始いたしましたのでご案内申し上げます。
今後は新たな環境のもと、従業員一同、より効率的で質の高いサービスをご提供できるよう努めてまいります。
引き続き、変わらぬご支援とご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。
■ 新住所
〒732-0057
広島県広島市東区二葉の里三丁目5-7
GRANODE広島 3F
リージャス広島駅前ビジネスセンター内
■ 電話番号
082-506-1579
※FAXは設置しておりません。お問い合わせはメールにてお願いいたします。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
弊社は2025年6月20日開催の定時株主総会において下記の通り役員人事を決定いたしましたのでお知らせいたします。
記
| 代表取締役社長 | 井村 明夫（重任） |
| 専務取締役 | 篠澤 一彦（重任） |
| 取締役 | 近藤 正浩（重任） |
| 取締役（非常勤） | 砂本 周哉（重任）（東邦ホールディングス株式会社 管理本部 財務経理部 次長 兼 J-SOX 推進課長） |
| 取締役（非常勤） | 上野 淳（新任）（東邦ホールディングス株式会社 経営戦略本部 関係会社管理部 副部長） |
| 監査役（非常勤） | 平野 孝穗（4年任期中）（東邦薬品株式会社 常勤監査役） |
平素は格別のご高配を賜り、誠にありがとうございます。
このたび、Microsoft社によるWindows 10のサポート終了に伴い、弊社製品「Alfcomシリーズ（Alfcom Plus／Alfcom S）」をご利用中のお客様より、PCの入替えに関するご相談を多数いただいております。
つきましては、「Alfcom Plus」「Alfcom S」それぞれのPC移行手順書（PDF）を、専用のご案内ページにて公開しております。
下記リンクよりご確認の上、作業をお願いいたします。
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、この度弊社は2024年11月18日（月）より、本社を移転して営業を開始いたしました。
新たな社屋に於きましても、社員一同一丸となって今まで以上に努力する所存ですので、今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
■新本社ご案内
住所：〒155-0032 東京都世田谷区代沢4-41-9
電話：03-5432-7170（代表）※変更ございません
平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、弊社では経営合理化策の一環として、従来2拠点（本社と米沢ソフトウェアセンター）で対応しておりました 『出荷及び修理』 につきまして、米沢ソフトウェアセンターに集約をすることといたしました。
つきましては、誠に申し訳ございませんが、今後の修理品送付先につきましても変更となりますこと、ご理解、ご協力のほどよろしくお願いいたします。
Web帳票サービスでの帳票(物品送付書兼受領書及び請求書)の受取りと受領書の返送について
下記PDFをご参照いただき、ご対応の程よろしくお願いいたします。