Cyclops ALFARK-5000X、Cyclops2 ALFARK-5200X の販売終了および後継機のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

昨今世界的に問題となっている半導体不足等の影響により部品調達が困難となったことに伴い、長らくご愛顧いただいておりました以下製品の製造および販売を終了させていただくこととなりました。

製品カテゴリー 販売終了製品 販売終了時期
データコレクタ Cyclops ALFARK-5000X 2022年2月
Cyclops2 ALFARK-5200X

お客様におかれましては大変ご迷惑をおかけしますことを心よりお詫び申し上げます。
まことに勝手ではございますが、何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

なお、推奨する後継機、代替機は下記の通りです。

販売終了製品 後継機・代替機
Cyclops ALFARK-5000X CyclopsM
ALFARK-6100X		 CyclopsM
Cylock Libre ALX-2100 CyclopsM
Cyclops2 ALFARK-5200X RIDA DBT6400 CyclopsM

ご不明点、ご質問等ございましたらメールフォームまたはお電話にてお問い合わせください。

WEBからお問い合わせ  メールフォーム お電話でのお問い合わせ  03-5432-7231
(9:00～17:30 土日祝日及び休業日は除く)

今後とも変わらぬご愛顧のほど、何卒よろしくお願い申し上げます。

Windows 11上でRS-02USBを使用する際のご注意

通信ケーブル：RS-02USBをWindows 11環境下で使用する場合、COMポートが正常に表示されない事象が報告されています。
そのような事象が発生した場合は、下記よりドライバをダウンロードいただき、同梱のマニュアルを参照の上、インストール手順の試行をお願いします。
現在、問題なくご使用されているお客様においては、そのままご使用ください。

ご不明な点がございましたら製品サポートセンター( 050-3733-0692, 受付時間:平日午前9時～午後5時)までご連絡ください。

「 AC アダプター変更 」のご案内

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申しあげます。
首記の件につきましてご案内致します。ご査収くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。

1. 対象製品

・Cyclops シリーズ
　Cyclops ALFARK-5000X、Cyclops2 ALFARK-5200X

・Max シリーズ
　Max ALFARK-7000X、Max2 ALFARK-7200X、Max4G ALFARK-7040X、Max2LTE ALFARK-7240X

2. ご案内

従来の AC アダプターの生産終了に伴い、新 AC アダプターへの切り替えを実施することとなりました。
尚、新 AC アダプターは、僅かにサイズが変わりますが、機能・性能面における変更は無く、取り扱い方法や充電時間などは従来どおりとなります。

新旧ACアダプターの比較画像

3. サイズ

重量 高さ 上幅 下幅 上厚 下厚
従来品 29 g 40 mm 34 mm 34 mm 21 mm 21 mm
新 AC 29 g 42 mm 35 mm 33 mm 22 mm 21 mm

新アダプターのサイズ

 

九州営業所閉鎖のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では経営合理化策の一環として、2021 年 9 月 30 日をもちまして九州営業所を閉鎖することといたしました。
これまで同営業所をご利用いただきましたお取引先様には、心よりお礼申し上げます。

尚、2021 年 10 月 1 日以降のお取引につきましては、東京本社にてご対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りたくよろしくお願い申し上げます。

引き継ぎ先営業所

株式会社アルフ 東京本社

住所 〒155-0032 東京都世田谷区代沢 3-6-11
TEL 03-5432-7170 (代表)
FAX 03-5432-7172

悪質な通信販売詐欺サイトにご注意ください

お客様各位

弊社の通販サイトを模倣 (コピー) した悪質な通販詐欺サイトが存在していることを確認しております。
下記のようなサイトは悪質な通販詐欺サイトである可能性があります。

  • ・極端な値引きをしている
  • ・他店で在庫がないのにそのサイトだけ在庫がある
  • ・URL が不自然、意味のない文字列になっている
  • ・支払いが銀行振込だけ、または銀行振込に誘導される
  • ・特定商取引法に基づく表記がない
  • ・ショップとの連絡方法 (メール・電話など) がない、あるいは少ない
  • ・日本語が不自然

など。
これらに該当し、不正に運営されているサイトは弊社とは一切関係がございません。
被害にあわれませんようご購入の際はくれぐれもご注意ください。

怪しいと思われるサイトを発見したとき、ご不明な点があるときには、メールフォームまたはお電話にてお知らせください。

WEBからお問い合わせ  メールフォーム お電話でのお問い合わせ  03-5432-7231
(9:00～17:30 土日祝日及び休業日は除く)

悪質な通販サイトにつきましては下記サイトにも情報がございますので、合わせてご確認ください。

大阪営業所閉鎖のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。

弊社では経営合理化策の一環として、2021 年 7 月 30 日をもちまして大阪営業所を閉鎖することといたしました。
これまで同営業所をご利用いただきましたお取引先様には、心よりお礼申し上げます。

尚、2021 年 8 月 1 日以降のお取引につきましては、東京本社にてご対応させていただきます。
ご不便をお掛けいたしますが、何卒ご理解をいただき、今後とも変わらぬご愛顧を賜りたくよろしくお願い申し上げます。

引き継ぎ先営業所

株式会社アルフ 東京本社

住所 〒155-0032 東京都世田谷区代沢 3-6-11
TEL 03-5432-7170 (代表)
FAX 03-5432-7172

一部オンラインショップ臨時休業のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

誠に勝手ながら、下記対象店舗および休業期間においてオンラインショップを臨時休業とさせていただきます。

休業中は対象店舗での注文受付、出荷手配やお問い合わせはお休みさせていただきます。
何卒ご理解とご協力をよろしくお願い申し上げます。

対象店舗 休業期間
楽天市場
バーコードShop		 2021 年 5 月 20 日～当面の間
Yahoo! ショッピング
バーコードShop
Amazon.co.jp
バーコードShop

なお、直営のオンラインショップは通常通り営業しております。ぜひご利用ください。

ご質問、ご購入前の相談などはメールフォームまたはお電話にてお気軽にお問い合わせください。

WEBからお問い合わせ  メールフォーム お電話でのお問い合わせ  03-5432-7231
(9:00～17:30 土日祝日及び休業日は除く)

Bishop ALFARK-3000X の生産終了および後継機のお知らせ

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

かねてよりご案内申し上げておりましたとおり、IoT/M2M デバイス Bishop ALFARK-3000X は 2020年11月末日の最終注文をもって生産を終了いたしました。

後継機といたしまして、すでに IoT/M2M デバイス Bishop (LTE) ALFARK-3040X が販売中でございます。

今後とも引き続き弊社製品へのご愛顧を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

<後継機>

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